非正常トラフィック探知、分析及び制御システム – 韓国通信 (KT)
Altibase は、データを解析し、応答する能力を KT にもたらし、その結果顧客ロイヤルティを高めることができました。
Product: ALTIBASE HDB
Use Case: Network Management
Current Customers: LGU+
Industry: 電気通信
Who
KTは韓国最大手の通信サービスプロバイダーです。
Problem
KTは核心情報システムの非効率さに頭を抱えていました。処理、検出、分析、及び制御等KTの全ての機能が単一システムの中で複雑に絡まっていて、 これによる障害は日常化していました。これは次の3つの重要なイシューを内包していました。
- 大量のデータは現在のシステム構成を不安定にする一つの要因でした。このためKTは、 全般的な性能をアップさせながらも安定性を確保したソリューションを試みる ことにしました。しかしながら、 不幸なことに、この実験は失敗に終わりました。
- 単一システム内でのプロセス間の過負荷により、KTのシステムは身動きが取れなくなる状況が発生するケースもありました。 そのため、より良い性能及び安定性のためにシステムを拡張するには、プロセスの分割を前提にしなければなりませんでした。
- 拡張を通じたシステムアップグレードは、具現そのものすら難しい状況でした。又、 これためには莫大な規模の費用がかかるため、現実的な対策方案にはなり得ませんでした。
Solution
KTは異常トラフィックの探知、分析、及び制御システムにALTIBASE HDB In-Memory DBMSを電撃的に導入しました。[1]
ALTIBASE HDBは単一ソリューションだけでも速度、活用性、信頼性、及び安定性に対するKTの要件を完璧に満たしました。
Results
- KTはリアルタイムでデータを分析し、それに合わせて対応できる能力を備えるようになりました。
- KTは、頻繁に使用されるデータはIn-Memoryに、そして、活用性の落ちるデータや履歴データはディスクに保管するなど、 ALTIBASE HDBのハイブリッドアーキテクチャーを十分活用してオペレーションの弾力性及び経済的なメリットを得ることができました。
- KTはシステムの品質向上と比例した顧客満足度、忠誠度、魅力の増加で高い名声をキープできました。 KTはバッチ処理からリアルタイム処理へと転換することができました。
- ALITBASE HDBで基本提供されている複製機能(replication)やこれによる可用性増加を基に、 KTはリアルタイムかつ無中断サービスを提供できるようになりました。
- サーバは20台から4台へと、1/5に節減されました。
- システムリソース使用率は80%から15%へと65 %減少しました。
- パラレルアーキテクチャモデルを採用し、オーダーメイド型のシステム拡張が現実化されています。
[1] 1 システムリソースの65%節減。